Conflicts in the organization and methods of solving them on the example of the "Novat"

Trafność tego tematu wynika z faktu, że obecnie badanie konfliktów należy do jednej z najdynamiczniej rozwijających się dziedzin psychologii. Konflikt jest zjawiskiem, które odgrywa szczególną rolę w życiu psychicznym ludzi, ich rozwoju, samorealizacji, relacjach z innymi ludźmi i wreszcie w życiu całego społeczeństwa. Kiedy ludzie próbują osiągnąć swój cel, mogą wystąpić kolizje z celami innych ludzi. Aby poradzić sobie w takich sytuacjach, niezbędna jest wiedza z zakresu zarządzania konfliktami.Zespół jest podstawą każdej organizacji, a aby działania organizacji były produktywne, konieczne jest utrzymanie w nim sprzyjającej atmosfery. Ze względu na wiele czynników związanych z tym, że zbiorowość pracy jest zjednoczona w celu osiągnięcia określonych celów organizacyjnych, w procesie ich osiągania nieuniknione są konflikty. Aby wygładzić i skutecznie rozwiązywać konflikty w organizacji, konieczne jest studiowanie konfliktologii.W tej pracy celem jest zbadanie teorii zarządzania konfliktami w celu uzyskania wystarczającej wiedzy dla dalszego korzystnego rozwiązywania konfliktów w organizacji. W oparciu o wyznaczony cel definiowane są następujące zadania:Przestudiować problem w oparciu o współczesne źródła literackie.Rozważyć różne podejścia do tego zagadnienia i opisać najbardziej konstruktywne z punktu widzenia autorki.Przeprowadzić praktyczne badania nad obserwacją konfliktów w rzeczywistej organizacji, przeprowadzić ich szczegółową analizę.The relevance of this topic stems from the fact that currently conflict research is one ofthe most dynamically developing fields of psychology. Conflict is a phenomenon that plays aspecial role in the mental life of people, their development, self-realization, relationships with2other people and, finally, in the life of the entire society. When people try to achieve their goal, collisions with other people's goals can occur. Knowledge of conflict management is essential to deal with these situations.The team is the backbone of any organization, and for the organization's activities to be productive, it is necessary to maintain a favorable atmosphere in it. Conflicts are inevitable in the process of achieving these goals due to the many factors associated with the fact that the working community is united to achieve certain organizational goals. In order to smooth out and effectively resolve conflicts in an organization, it is necessary to study conflictology.In this paper, the aim is to investigate the theory of conflict management in order to obtain sufficient knowledge for the further beneficial resolution of conflicts in the organization. Based on the set goal, the following tasks are defined:To study the problem on the basis of contemporary literary sources.Consider different approaches to this issue and describe the most constructive from the author's point of view.Conduct practical research on the observation of conflicts in a real organization, conduct a detailed analysis of them